Zona Oeste do Rio tem as piores linhas de ônibus, diz secretaria

Ranking listou as linhas com maior número de reclamações.
Entre as 10 piores em conservação, 6 linhas são do consórcio Santa Cruz.

Em pesquisa feita pela Secretaria Municipal de Transportes sobre a qualidade das linhas de ônibus do Rio, as linhas administradas pelo consórcio Santa Cruz, que circulam pela Zona Oeste, foram as que tiveram mais reclamações. O G1 aguardava uma resposta do consórcio até a última atualização da reportagem.

Ônibus no garagem (Foto: Marcelo Elizardo/ G1)

A pesquisa foi feita nos meses de novembro e dezembro de 2014 e janeiro de 2015 baseada no número de reclamações de usuários relacionados à prestação do serviço. Os rankings são elaborados mensalmente com base nas reclamações do trimestre. 

A prefeitura reuniu os dados e elaborou três rankings negativos: conduta, referente ao comportamento de motoristas, cobradores, fiscais das linhas; conservação dos veículos, sobre a condição em que se encontravam os ônibus; e nível de serviço da linha, referente a irregularidades como escassez de carros nas linhas, intervalo entre os carros e excesso de passageiros.

Segundo a secretaria, a partir das reclamações recebidas pelo telefone 1746, a fiscalização manterá o foco nas linhas mais reclamadas.

Esta é a relação das 10 piores linhas em conduta, conservação e nível de serviço:

Conduta
422 - Grajaú-Cosme Velho (Intersul)
836 - Caboclos-Campo Grande (Santa Cruz)
766 - Madureira-Madureira Shopping-via Cascadura-circular (Transcarioca)
383 – Realengo-Tiradentes-via Sulacap (Santa Cruz)
332 – Alvorada-Castelo (Transcarioca)
410 – Saens Peña-Gávea (intersul)
456 –Norte Shopping-General Osório (Internorte)
892 – São Benedito-Santa Cruz-via Matadouro-circular (Santa Cruz)
360 – Carioca-Recreio dos Bandeirantes (Transcarioca)
865 – Pau da Fome-Taquara-via Rodrigues Caldas-circular (Transcarioca)

Conservação
881 – Vilar Carioca-Estação Vilar Carioca-circular (Santa Cruz)
891 – Sepetiba-Mato Alto-via Praia da Brisa-circular (Santa Cruz)
853 – Vila Kennedy-estação BRT Mato Alto-circular (Santa Cruz)
351 – Vaz Lobo-Passeio-circular (Internorte)
846 – Rio da Prata-Campo Grande-via Cabuçu (Santa Cruz)
848 – Bairro Monte Santo-Campo Grande-circular (Santa Cruz)
358 – Cosmo-Candelária (Santa Cruz)
841 – Inhoaíba-Campo Grande-via Estrada Rio-São Paulo (Santa Cruz)
BRT Transoeste – Santa Cruz-Alvorada (ACO Op BRT)
831 – Colônia-Taquara (Transcarioca)

Nível de serviço
812 – Carobinha-Bangu (Santa Cruz)
811 – Bangu-presídio (Santa Cruz)
831 – Colonia-Taquara (Transcarioca)
448 – Maracai-São Conrado-circular (Intersul)
365 – Mendanha-Tiradentes (Santa Cruz)
819 – Jardim Bangu-Bangu (Santa Cruz)
828 – São Jorge-Campo Grande (Santa Cruz)
806 – Boiúna-Taquara-via Rio Grande (Transcarioca)
964 – Pau da Fome-Taquara (Transcarioca)
854 – Campo Grande-Estação Ilha de Guaratiba (Santa Cruz)

http://g1.globo.com/rio-de-janeiro/noticia/2015/04/zona-oeste-do-rio-tem-piores-linhas-de-onibus-diz-secretaria.html